La politique de livraison de Luminaire Janco vise à fournir à nos clients une expérience de livraison rapide et fiable. Nous nous efforçons de traiter les commandes dans les plus brefs délais et de les livrer dans les meilleurs délais.

Toutes les commandes supérieures à 99,99 $ avant taxes sont éligibles au transport gratuit. Pour les commandes inférieures, un tarif fixe de 25,00 $ vous sera facturé à l'intérieur du panier d'achat.

Certaines régions plus éloignées peuvent entraîner des coûts de livraison plus élevés. Si tel est le cas, un agent communiquera avec vous pour vous en aviser. Une surcharge pourra vous être demandée. Luminaire Janco se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler en tout temps votre commande, pour quelque raison que ce soit, sans avis préalable ni obligation à votre égard.

Il est possible de venir chercher la marchandise directement à notre magasin. Pour ce faire, vous devez sélectionner la case "Ramassage en Magasin" lors de votre processus d’achat. Lorsque le produit sera prêt, nous communiquerons avec vous par courriel pour vous en aviser.

Les retours et les échanges sont gérés selon les politiques de retour de Luminaire Janco.

En cas de questions ou de besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos options de livraison au 1-819-478-4656 ou à info@luminairejanco.com